Výměny, vrácení a reklamace

Wymiana

Výměna

Chcete-li výrobek vyměnit za jiný, jednoduše použijte možnost vrácení při zadávání nové objednávky. Tím se výrazně urychlí proces výměny a také se zaručí rezervace zboží, aby jej nikdo nekoupil dříve, než k nám zásilka dorazí. Vrácení peněz bude trvat 14 pracovních dnů od data přijetí vámi zaslaného zboží.


Vrácení zboží

Objednané zboží v našem obchodě lze vrátit bez udání důvodu. Do 30 dnů od obdržení zásilky byste nás měli e-mailem informovat o odstoupení od smlouvy a do 30 dnů zaslat zboží zpět na níže uvedenou adresu spolu s formulářem pro vrácení zboží.
Olza Logistic - Gemre
ul. Lípová 1986
737 01 Český Těšín

Pozor! Absence formuláře pro vrácení bude mít za následek delší proces vrácení.

Návratový formulář
Pokud nemáte tiskárnu, můžete formulář napsat ručně.

Zwrot
Reklamacje

Stížnosti

Případné stížnosti a chyby v objednávce zasílejte na e-mailovou adresu:

info@gemre.cz


IdoSell Trusted Reviews
4.75 / 5.00 7519 reviews
IdoSell Trusted Reviews
2024-02-20
Super
2024-02-12
Botičky jsou super
pixel